Популярные направления TEZ TOUR:
  • всі країни
  • Summer
  • Все включено
  • Гірськолижні
  • Екзотика
  • Екскурсійні
  • З дітьми
  • Зима
  • Пляжні

Пам'ятка туриста

Пам'ятка туриста по Австрії

Файли для завантаження:

  1. Пам'ятка по Австрії (Київ) (дата публикації 07.12.2015)
  2. Правила перетинання державного кордону громадянам України (дата публикації 10.05.2018)

У день вильоту до Австрії

В аеропорт Вам необхідно прибути не менше ніж за 2 години до запланованого часу вильоту.

При собі у Вас повинні бути наступні документи:

  • закордонний паспорт (термін дії не менше 90 днів з дня закінчення поїздки);
  • діюча на період поїздки шенгенська віза;
  • ваучер;
  • страховий поліс;
  • авіаквиток;
  • якщо з вами їде дитина віком до 16 років - нотаріально завірений дозвіл на виїзд за кордон дитини від кожного з батьків, що не бере участі в поїздці і свідоцтво про народження дитини;
  • при вивезенні валюти більше 10 000 євро на людину або еквівалента цієї суми в іншій валюті, необхідна її письмова декларація у митному органі в повному обсязі, а також наявність документа з банку (на суму, яка перевищує 10 000 євро).

Реєстрація на рейс починається за 2 години і закінчується за 40 хвилин до вильоту!

Ви самостійно проходите реєстрацію на рейс, потім митний контроль і паспортний контроль.

Якщо пасажир несвоєчасно прибув на реєстрацію, авіакомпанія має право не прийняти його на борт літака.

Час польоту
Час авіаперельоту з Києва в Зальцбург і в Інсбрук складає 2 години 30 хв.

В аеропорту

Кодування аеропортів:
SZG - Зальцбург
INN - Інсбрук

Після прибуття в аеропорт Зальцбурга, Інсбрука відразу проходите на паспортний контроль. Далі дотримуйтесь покрокової інструкції:

  • Пройдіть паспортний контроль (пред'являється закордонний паспорт, віза).
  • Отримайте свій багаж. На моніторах над стрічками для багажу зазначено той рейс, багаж з якого буде видаватися на даній стрічці.
  • Після отримання багажу вас зустріне представник TEZ TOUR в формі з табличкою з логотипом TEZ TOUR.
  • Дізнайтеся номер вашого автобуса для трансферу. Для цього віддайте ваш ваучер (1 екземпляр) представнику TEZ TOUR.
  • Пройдіть на стоянку, знайдіть потрібний вам автобус для трансферу (номера автобусів вказані на лобовому склі), відмітьтеся у представника TEZ TOUR, що супроводжує автобус, назвавши ваше прізвище, покладіть багаж в багажне відділення автобуса.
  • Уважно прослухайте інформацію, яку супроводжує (трансфермен) повідомить по шляху до готелю. Також супроводжуючий (трансфермен) проінформує вас про час зустрічі з вашим готельним гідом.

В готелі

  1. Підійдіть на рецепцію, де вам дадуть реєстраційну картку.
  2. Заповніть реєстраційну картку на англійській мові.
  3. Здайте заповнену реєстраційну картку, ваучер (1 екземпляр), закордонний паспорт (закордонний паспорт повернуть вам після зняття ксерокопії, уточніть на рецепції, коли ви зможете забрати свій паспорт).
  4. Чекайте заселення. Заселення в готель відбувається о 14:00 (міські готелі), з 15:00 або 16:00 (готелі на гірськолижних курортах). Якщо ви хочете заселитися в номер раніше зазначеного часу, необхідно заздалегідь забронювати номер на добу раніше дати вашого приїзду. При заселенні вам видадуть ключі від номера.
  5. Після заселення в номер ознайомтеся з наданою готелем інформацією. Зверніть увагу на те, які послуги є платними, і скільки вони коштують (як правило, інформація знаходиться в папці і лежить на столі або тумбочці).

Зустріч з готельним гідом

Час зустрічі з готельним гідом вам повідомить супроводжуючий (трансфермен) по дорозі в готель. У призначений час ви повинні підійти до готельного гіда, який буде чекати вас в холі готелю (в деяких готелях існує окреме приміщення для інфо-зустрічей). На зустріч візьміть з собою закордонний паспорт, ваучер, авіаквиток на зворотній виліт.

За всіма питаннями та проблемам звертайтеся до готельного гіда або на рецепцію готелю. Координати гіда (ім'я, мобільний телефон) гід повідомить вам при зустрічі.

Звертаємо увагу, що гіди в Австрії не знаходяться в готелях. Після інформаційної зустрічі зв'язатися з гідом можливо по телефону, який він вам залишить.

Напередодні вильоту додому

  1. Підійдіть на рецепцію, перевірте, чи є у вас неоплачені рахунки за додаткові послуги (користування міні-баром, телефоном тощо.). При наявності заборгованостей оплатіть їх.
  2. Вам в номер принесуть інформаційний лист про час вильоту і виїзду з готелю. Якщо цей лист до вечора до вас в номер не принесли, після вечері підійдіть на ресепшен і уточніть інформацію.

Виїзд з готелю

У день від'їзду номера звільняються до 11:00, в апартаментах - до 09:00. До встановленого часу здайте ключі на рецепцію.

Свій багаж ви можете залишити в камері зберігання готелю.

Щоб уникнути різних ускладнень, просимо не спізнюватися і підходити на трансфер в зазначений час.


Корисна інформація

Столиця
Столиця Австрії - Відень.

Час
Час відстає від київського на 1 годину.

Релігія
Згідно з переписом 2001 р., Близько 73,6% австрійського населення складають католики, 4,7% - протестанти, 4,2% - мусульмани, 12% - атеїсти.

Мова
Німецький є офіційною мовою в Австрії (з характерною австрійською вимовою).

Клімат
Помірний, перехідний до континентального, сильно залежить від висоти. Зима м'яка з частими снігопадами, самий холодний зимовий місяць - січень, температура в долинах опускається до -2 ° C, в гірських районах - до -14 ° С. Літо тепле і сонячне, самі жаркі місяці - липень і серпень, температура близько + 20 ° С. Опадів випадає від 600 мм. в рік на сході країни, до 2000 мм. в рік на західних і південно-західних схилах Альп. Кращий час для відвідування Відня - пізня весна, рання осінь, тижні перед Різдвом. Літній відпочинок на озерах і альпійських курортах особливо привабливий в період з червня по серпень. Гірськолижний сезон триває (в залежності від курорту) з кінця жовтня до середини квітня. Є цілорічні гірськолижні курорти. Відпочити на термальних курортах Австрії також можна протягом всього року.

Гроші

Євро (Euro), рівний 100 євро центам. В обороті банкноти номіналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 і 500 євро, а також монети номіналом в 1, 2, 5, 10, 20 і 50 євро центів. Обмін валюти можливий в банках і спеціалізованих обмінних пунктах, а також в більшості бюро подорожей і готелів (з невеликою надбавкою за проведення операції обміну) і на глав поштамтах - в великих містах вони працюють щодня і цілодобово. Крім того, долари можна обміняти в банкоматах, в цьому випадку приймаються купюри вартістю тільки 10, 20 і 2 025 грн.. Кредитні картки приймаються практично у всіх великих магазинах, АЗС, ресторанах, кафе і готелях.

Банки працюють у понеділок, вівторок, середу та п'ятницю з 8.00 до 12.00 і з 13.30 до 15.00, а в четвер - з 8.00 до 12.30 і з 13.30 до 17.30. Відділення банків в аеропортах і на великих вокзалах працюють з 6.30 до 22.30, в тому числі і у вихідні.

Транспорт
Транспортна система Австрії розвинена і ефективна.

Австрія є одним з найбільш "залізничних" держав Європи. Протяжність залізниць становить понад 6000 км. Австрійська федеральна залізниця по праву пишається бездоганною чіткістю і точністю руху поїздів.

Мережа «Postbus» (мережа державних "поштових" автобусів) також дуже добре розвинена і часто використовується для здійснення невеликих поїздок між населеними пунктами і виїздів на природу.

Компанії з оренди машин мають філії у всіх великих містах країни. Тутешні дороги знаходяться в прекрасному стані, але на гірських дорогах необхідно дотримуватися обережності. Рух в Австрії правосторонній. Для оформлення а / м в прокат необхідна кредитна карта. За користування автобанами в Австрії стягується податок (необхідно придбання т.зв. Vignette, вартість для легкових а / м євро 7,70 на 10 днів), на а / м, взятих напрокат в Австрії, Vignette вже присутній і включена у вартість.

Громадський транспорт: метро (у Відні), автобуси, тролейбуси (в Зальцбурзі), трамваї.

На 160 залізничних станціях можна взяти напрокат велосипед і повернути його в офіс прокату на іншій станції. В Австрії багато велосипедних маршрутів, зокрема багато з них ведуть вздовж річки Дунай і з Шварцвальда в Німеччині до Відня.

Гірськими видами транспорту є: фунікулери, канатні дороги, крісельні підйомники, бугельні підйомники. На гірськолижних курортах в сезон діє система «скібусів».

Магазини
У будні дні працюють з 8.00 (09:00, 10:00) до 18.00 (19:00), в суботу великі магазини відкриті до 18:00, спеціалізовані невеликі магазини - до 12:00 або 13.00, в неділю магазини закриті. На гірськолижних курортах в сезон магазини працюють і по неділях.

Медицина
Перед поїздкою необхідно оформити міжнародну медичну страховку. При настанні страхового випадку необхідно в першу чергу зв'язатися з офісом страхової компанії, зазначеному в полісі. Оператор направить до вас необхідного фахівця або назве адресу найближчого медичного закладу.

Готелі
Номери в готелі надаються в день заїзду з 14:00 (міські готелі), з 15:00 або 16:00 (готелі на гірськолижних курортах). У день від'їзду необхідно звільнити номер до 11.00 (в апартаментах - до 9:00). До приходу трансферного автобуса можна залишити речі в камері схову готелю.

Ресторани
Кав'ярні та кондитерські працюють до 18:00 або 20:00. Кухня в ресторанах закривається о 23:00. Бари відкриті допізна (01: 00-03: 00, деякі - «до останнього клієнта»).

Чайові
Система чайових поширюється на послуги офіціантів в барах і ресторанах, покоївок у готелях, водіїв таксі і гідів і складає 5-10% від вартості замовлення. Оплата чайових не є обов'язковою, але якщо клієнт залишився задоволений обслуговуванням, чайові - ознака гарного тону.

Митні обмеження
На одну людину дозволено безмитне ввезення: міцних напоїв - 1 літр, вина - 2 літри, сигарет - 200 штук, тютюну - 250 гр., Кава - 500 гр., Чаю - 100 гр.

Корисні телефони і інформація

Довідкова служба: 11, 8 11 (платно, € 1,81 / хв.)
Дорожні новини: www.asfinag.at
Центральна залізнична довідкова 05 17 17 www.oebb.at

Посольство України в Австрії:
+43 (1) 479-71-72-55, www.mfa.gov.ua/austria

Швидка допомога (служба порятунку): 144.
Поліція: 133
Пожежна охорона: 122

Аптечна довідкова: www.apotheke.or.at

Інформацію про найближчу чергову аптекуу також можна отримати в розділі телетексту австрійського телебачення: ORF Teletext сторінка 648 для Відня, сторінка 694 - для інших федеральних земель, а також в Інтернеті www.teletext.orf.at

Свята та вихідні дні
1 січня - Новий Рік
6 січня - Хрещення, день Трьох Святителів
1 травня - День праці
15 серпня - Успіння Богородиці
26 жовтня - Національне свято Австрійської Республіки
1 листопада - День всіх Святих
8 грудня - День Зачаття Богородиці
25 грудня - Різдво
26 грудня - День Святого Стефана

Поради

Для користування підйомниками можна придбати разові або одноденні квитки (бувають кількох категорій) або більш вигідні «скі-паси» на кілька днів (для дійсних понад 10 днів необхідна фотографія). Практично на всіх гірськолижних курортах «скі-паси» представляють собою пластикові картки з чіпом, на якому збережена необхідна інформація. За пластикову картку при покупці стягується застава (в розмірі 2 або 5 євро), який можна отримати, здавши картку в касу після завершення періоду її дії.

«Скі-пас» надає також право безкоштовного користування «скібусом», що приносять гірськолижників від готелю до підйомника і назад.
У Відні, Зальцбурзі, а також в окремих регіонах діють туристичні картки - вони забезпечують безкоштовний проїзд в будь-якому виді громадського транспорту, безкоштовне (або дешеве) відвідування музеїв і екскурсій, всілякі знижки.

Напруга в мережі 220 В, 50 Гц, розетки європейського типу.

Бажаємо Вам приємної подорожі!


Перетягніть прапор в потрібну точку на карті
OK
Для зручності користувачів, надання персоналізованої інформації, запам'ятовування особистих переваг і налаштувань сайту наш сайт використовує файли cookie та інші аналогічні технології. Для користування сайтом Ви повинні підтвердити Вашу згоду на використання зазначених технологій. Детальніше
Приймаю