Порядок аннуляции и возврат денег - Туры, отели и авиабилеты. Отдых и туры в Египет и Турцию от TEZ TOUR

Порядок аннуляции и возврат денег

Порядок аннуляции и возврат денежных средств осуществляется согласно Договору на туристическое обслуживание.

Турист обязуется возместить Туроператору его расходы, связанные с отказом Туриста от Договора на туристическое обслуживание (об отказе от Договора Турист сообщает Туроператору путем направления письма на электронный адрес tourist@teztour.ua, или аннулирует заявку в личном кабинете на сайте teztour.ua).

Для возврата уплаченных денежных средств или их части Турист заполняет на бумаге и отправляет (предоставляет) заявление Туроператору. Форма заявления размещена на сайте teztour.ua. Указанные расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, могут составлять:

Срок отказа Туриста от Договора до начала путешествия	Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (расходы Туроператора)
От 7 дней до 4 дней	- 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 3 дней до 2 дней	- 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1дня и меньше	- 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.
* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 14 дней и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua. Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении Договора на туристическое обслуживание.

При отказе Туриста от Договора на туристическое обслуживание, по которому путешествие начинается в период Новогодних и Рождественских праздников (с 20 декабря по 10 января), в период майских праздников (с 26 апреля по 10 мая), в периоды выставок, ярмарок или при изменении Заявки, с Туриста взимается в пользу Туроператора его расходы по обеспечению предоставления Туристу туристического продукта. Эти расходы в соответствии с заключенными Туроператором соглашениями с основными партнерами, которые предоставляют туристические услуги для реализации, составляют:

Срок отказа туриста (тов) от Договора до начала тура	Сумма, подлежащая взысканию с Туриста (тов) (расходы Туроператора)
От 14 дней до 8 дней	- 30 (тридцать) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 7 дней до 2 дней	- 50 (пятьдесят) процентов от стоимости Турпродукта *;
От 1 дня и меньше	- 100 (сто) процентов от стоимости Турпродукта *.
* Здесь в стоимость Турпродукта не включена стоимость билетов на чартерные и регулярные авиарейсы. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины требует предварительного оформления визы, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста от Договора в срок от 28 дней и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки в/из стран, въезд в которые для граждан Украины не требует предварительного оформления визы, или в/из безвизовых для граждан Украины стран, взимается в размере 100 (ста) процентов стоимости авиаперевозки при отказе туриста(ов) от Договора в срок от 21 дня и менее до начала путешествия. Стоимость авиаперевозки на чартерных авиарейсах указана на сайте Туроператора teztour.ua. Стоимость авиаперевозки на регулярных авиарейсах Туроператор сообщает Туристу при заключении настоящего Договора.

Если размер расходов Туроператора, понесенных из-за отказа Туриста от Договора на туристическое обслуживание, превышает размеры, указанные в п. 2.2.12 Договора на туристическое обслуживание, Турист возмещает Туроператору расходы в полном объеме.

Доллар США ($)	29.15 грн.
Евро (€)	33.78 грн.